Série d’articles 3/4
Introduction
Le secteur privé utilise les API depuis longtemps et a constaté qu’une approche axée sur ces dernières pouvait grandement améliorer ses activités. Les API permettent aux entreprises d’ouvrir leurs données et leurs services à d’autres entreprises, ce qui facilite leur collaboration et la création de nouveaux produits. Elles contribuent également au marketing, à la valorisation de la marque et à la fidélisation de la clientèle.
D’autre part, le secteur public commence tout juste à prendre conscience des avantages des API. Il essaie encore de trouver la meilleure façon de les utiliser et de surmonter les défis posés par la bureaucratie et les formalités administratives. Cependant, il existe certains domaines dans lesquels le secteur public peut tirer des enseignements de l’expérience du secteur privé, que nous allons examiner dans cet article.
Présentation du concept de l’approche « API first”
L’approche API first est une façon de réfléchir à la manière de construire et de concevoir des applications. Elle commence par se concentrer sur l’API, ou l’interface qui permet aux différentes parties d’une application de communiquer entre elles. Cette approche est utilisée dans les secteurs privé et public et, plus largement, par les entreprises privées.
L’un des avantages de l’approche « API first » est de simplifier le processus de développement. En concevant et en construisant l’API en premier, vous pouvez créer une base sur laquelle les autres parties de l’application peuvent s’appuyer. Il est ainsi plus facile d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et d’apporter des modifications à l’application par la suite.
Un autre avantage de l’utilisation de ce type d’approche est qu’elle peut contribuer à améliorer la communication entre les différentes parties d’une application. En mettant l’API à la disposition de tous ceux qui en ont besoin, vous pouvez minimiser le besoin de communication entre les autres équipes ou départements. Cela peut contribuer à améliorer l’efficacité et à réduire les risques d’erreurs.
Les difficultés liées à la mise en œuvre d’une approche API first
Le secteur public est souvent confronté à plusieurs défis uniques lorsqu’il a recours à une approche API first. Pour se conformer aux réglementations gouvernementales, le secteur public doit se soumettre à un long processus. Cela peut ralentir le développement des API et rendre difficile une réaction rapide aux changements.
La collaboration avec d’autres agences et organisations constitue un autre défi. Le secteur public doit souvent travailler avec d’autres organismes pour fournir des services ou partager des données. Cela peut s’avérer difficile, surtout si ces agences ne sont pas habituées à utiliser des API.
Les grands patrimoines informatiques peuvent s’avérer difficiles et coûteux à migrer et à rationaliser l’infrastructure existante dans un environnement unique et simplifié.
Enfin, le secteur public ne dispose souvent pas des fonds et des ressources dont disposent les entreprises privées. Cela peut rendre plus difficile la construction et la maintenance d’une infrastructure API.
Comment le secteur public peut apprendre de l’utilisation des APIs dans le secteur privé
L’utilisation d’APIS dans le le secteur privé s’avère être un réel avantage. Il peut être plus agile dans le développement et le déploiement des API et avoir un meilleur contrôle sur ses données. Cela leur permet d’être plus sélectifs quant aux personnes avec lesquelles ils partagent leurs données et à la manière dont elles sont utilisées.
Que peut donc apprendre le secteur public de l’utilisation des API par le secteur privé ? En voici quelques-unes :
- L’importance de la flexibilité
Le développement des API est un processus fluide, et il est essentiel de pouvoir s’adapter en fonction des besoins. Le secteur privé est souvent plus souple dans le développement et le déploiement des API, ce qui lui permet de réagir rapidement aux changements du marché ou des besoins des clients. Le secteur public pourrait bénéficier de l’adoption d’une approche plus souple du développement des API. - L’importance du contrôle
Le développement d’API ne doit pas se faire dans le vide. Les entreprises doivent contrôler leurs données et s’assurer que les clients bénéficient de la meilleure expérience possible. Le secteur public pourrait bénéficier de l’adoption d’une approche pratique du développement et de la gestion des API. - L’importance de la collaboration
Le développement des API n’implique pas qu’une seule personne. Les entreprises doivent collaborer pour tirer le meilleur parti de leurs API. Le secteur public pourrait bénéficier de l’établissement de partenariats plus solides avec d’autres agences et organisations.
Une approche du secteur public axée sur les API
Lorsqu’il utilise des API, le secteur public doit souvent rivaliser avec le secteur privé. Cependant, certains départements et conseils gouvernementaux montrent la voie en adoptant des approches API-first. Cet exemple du HMRC montre que des progrès sont réalisés au sein du secteur public.
Cela leur permet de travailler de manière plus collaborative avec d’autres agences et organisations et de construire de meilleurs systèmes de partage de données. Cela les aide également à être réactifs lorsque les besoins du marché ou des clients changent.
Conclusion
Si le secteur privé a été plus rapide à adopter une approche API, le secteur public peut apprendre beaucoup de ses succès et de ses échecs. En comprenant comment utiliser au mieux les API, les organisations peuvent faciliter l’accès des personnes et des entreprises aux données et aux services gouvernementaux. Cela contribuera à réduire la bureaucratie tout en augmentant la transparence et la responsabilité.
Vous travaillez dans le secteur public et vous vous demandez comment une approche API pourrait transformer votre service ? Si oui, prenez rendez-vous avec notre équipe pour en savoir plus.