Votre challenge. Améliorez votre connaissance client.
Approfondissez vos connaissances sur vos clients, passez moins de temps sur l’administration et lancez une supervision facile grâce à des workflows intelligents. Supervisez votre équipe facilement, en maximisant la productivité d’une manière holistique.
Nos 300 consultants certifiés Salesforce, combinés à plus de 25 ans d’expérience en matière d’intégration, vous permettront d’atteindre vos objectifs encore plus rapidement.
Exploitez la technologie pour affiner votre connaissance des clients et votre ciblage Sales et Marketing.
Faites de vos équipes Sales et Marketing.
Tirez profit des connaissances issues des données pour cibler les besoins exacts de vos clients. En améliorant l’expérience clients, vous verrez vos ventes s’accélérer.
Bénéficiez d’une visibilité totale sur toutes vos actions.
Obtenez une vue globale de votre pipeline et suivez l’efficacité de chaque action Sales & Marketing. Affinez les campagnes en cours et transformez les opportunités en contrats commerciaux fructueux.
Offrez un service clientèle exceptionnel
Automatisez votre service client pour qu’il soit proactif et personnalisé. Donnez à vos équipes une visibilité et des informations précieuses pour un service plus intelligent, plus précis, et ce, sur tous les canaux.
Fidélisez vos clients
Accompagnez votre client de manière transparente tout au long de son parcours, quel que soit le canal. Créez des expériences sur mesure qui sont aussi attrayantes que pertinentes.
Anticipez les besoins et cartographier les interactions
Améliorez votre connaissance clients en cartographiant chaque interaction avec votre entreprise. Vous pourrez ainsi anticiper les comportements, les désirs, ainsi que les futures habitudes..
Discutons. Tout commence par une conversation. Prenez contact dès aujourd’hui pour voir comment nous pouvons vous aider dans votre parcours de transformation numérique.
Nos clients. Chaque jour, nous aidons des entreprises comme la vôtre.
Exploiter les données pour une meilleure prise de décision
Les enjeux Notre client est une entreprise de location de…
SODEXO : des possibilités illimités grâce à un nouveau CRM
Le témoignage de Bruno Vanhaelst, Chief Marketing Officer de Sodexo…
